京都模式之（6）——工作表率+科学指挥+独特风格+推功揽过+员工成功=管理者人格魅力

赤峰京都商贸有限公司在《六个坚持不动摇》发展战略中第四条提出：坚持提升管理者人格魅力不动摇。什么是管理者的人格魅力？京都的定位是：工作表率+科学指挥+独特风格+推功揽过+员工成功=管理者人格魅力！

“工作表率”，这个极易理解：无非是工作技能的表率、遵章守纪的表率、奉献意识的表率。“科学指挥”，也不外乎是对于工作能够合理统筹，有度把控，能够把人力成本、物料成本安排得尽量事半功倍，不劳民伤财，这是其一。其二，别人说不出来的道理你能够说出来，别人想不到的办法你能够想出来，这在一定的工作环境里，就是做到科学了。“管理风格”呢？你可以是“教练型”、也可以是“专家型”、可以是“指令型”、也可以是“合作型”或是“参与型”、“授权型”……或多种风格“复合型”。

至于推功揽过，倒要多说上两句：工作中你领导的团队出了问题，面对上级，面对公众，把手下人员的过错揽在自己身上；等转过身来，关上门，再对做错了事儿的员工，提出真诚、准确的批评，拿规章制度说事儿，拿出错根源说事儿，拿下次如何防范说事儿，拿改正方法说事儿。中国有句古话叫作“当面教子，背后责妻”，我们这会儿在“揽过”的语境里，没有这样的人物关系，却有相似仿佛的工作方法，叫“当众揽过，背后教育员工”，这是对揽过的注解。那么推功呢？同样，当你的团队，在某项工作获得了好评或者成功之后，作为管理人员，起到成功的关键作用毋庸置疑，比方：指导建议的提出、指挥得当的水准、冲锋在前的带领……但是这些对于你，工作的荣誉评估和成功归属都不重要，重要的，是在此项工作中做得很努力、很与往不同、很与众不同、很有上进心的员工，他们，你把荣誉和成功送给这样的他们，使他们获得成就感，这很重要！尽管这样做对他们来说，有点功劳放大、荣誉夸大，可是，这在荣誉激励、成功激励永远是最好的激励的道理面前，这些，都可以忽略！这就是推功！

推功揽过，从另一个层面上讲，不把有上进心的员工的偶然性错误向上级汇报，向公众发布，而是策略性、原则性地“袒护”一下：这事儿，到我这也就到头了，但你必须保证不再重蹈覆辙！这样做，不是袒护，从某种意义上说，是让跟着你干的员工有安全感。人的第一需求是生存感，第二个需求则是安全感。没有了安全感，谁还会跟着你干？有些员工，一旦偶尔的错误被公示，被公布，首先想到，连企业顶层和公众都知道了我的这样、那样，我已经是一个被贴了标签和定了性质的人，今后再努力，还有必要吗？由此，失去信心，失去动力，破罐子破摔，或人员流失，也未可知！